Trang chủNgày ngay, dưới sự phát triển nhanh chóng của khoa học và công nghệ, hoạt động mua bán hàng hóa trên các nền tảng công nghệ đã ra đời. Tiện ích mà công nghệ số mang lại rất lớn, tuy nhiên cũng phát sinh rất nhiều vấn đề mới như chất lượng hàng hóa, mẫu mã không giống như quảng cáo… Để đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, cạnh tranh lành mạnh của các tổ chức, cá nhân kinh doanh online, pháp luật đã có những quy định về việc các tổ chức, cá nhân phải thực hiện nghĩa vụ thông báo website trước khi cung cấp sản phẩm dịch vụ.
Đọc thêm: Điều kiện hoạt động của website thương mại điện tử
Các hành vi bị cấm trong hoạt động thương mại điện tử
- Các đối tượng nào phải thực hiện thông báo Website thương mại điện tử
Website thương mại điện tử là trang thông tin điện tử được thiết lập để phục vụ một phần hoặc toàn bộ quy trình của hoạt động mua bán hàng hóa hay cung ứng dịch vụ, từ trưng bày giới thiệu hàng hóa, dịch vụ đến giao kết hợp đồng, cung ứng dịch vụ, thanh toán và dịch vụ sau bán hàng.
Tại Điều 27 Nghi-dinh-52-2013-ND-CP quy định:
Điều 27. Trách nhiệm của thương nhân, tổ chức, cá nhân sở hữu website thương mại điện tử bán hàng
1. Thông báo với Bộ Công Thương về việc thiết lập website thương mại điện tử bán hàng….
Như vậy, những tổ chức, các nhân sở hữu Website thương mại điện tử mà thực hiện một phần hoặc toàn bộ quy trình của hoạt động mua bán hàng hóa hay cung ứng dịch vụ, từ trưng bày giới thiệu hàng hóa, dịch vụ đến giao kết hợp đồng, cung ứng dịch vụ, thanh toán và dịch vụ sau bán hàng thì đều là đối tượng phải thực hiện thông báo Website thương mại điện tử theo quy định
2. Ý nghĩa và lợi ích thiết thực của việc thông báo website thương mại điện tử
Việc tuân thủ quy định về thông báo website thương mại điện tử này không chỉ là một nghĩa vụ pháp lý, mà còn mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho doanh nghiệp.
- Tuân thủ quy định pháp luật: Theo Nghị định 52/2013/NĐ-CP về thương mại điện tử, tất cả các website thương mại điện tử đều phải đăng ký hoặc thông báo với Bộ Công Thương. Điều này giúp doanh nghiệp tránh được các rủi ro pháp lý và các hình phạt không đáng có.
- Tạo lòng tin cho khách hàng: Website có biểu tượng “Đã thông báo” hoặc “Đã đăng ký” với Bộ Công Thương sẽ giúp nâng cao uy tín và sự chuyên nghiệp trong mắt khách hàng. Khách hàng cảm thấy an tâm hơn khi mua sắm hoặc giao dịch trực tuyến trên một website đã được xác nhận bởi cơ quan quản lý.
- Nâng cao khả năng cạnh tranh: Trong bối cảnh thị trường trực tuyến ngày càng cạnh tranh, việc thông báo website sẽ tạo ra sự khác biệt, giúp doanh nghiệp khẳng định sự minh bạch và cam kết tuân thủ pháp luật.
- Hỗ trợ trong các trường hợp khiếu nại hoặc tranh chấp: Trong trường hợp phát sinh tranh chấp hoặc khiếu nại, các website đã thông báo với Bộ Công Thương có thể được hỗ trợ giải quyết dễ dàng hơn, đảm bảo quyền lợi của doanh nghiệp và khách hàng.
3. Xử lý vi phạm hành chính nếu không thông báo website thương mại điện tử
Tại điểm a Khoản 3 Điều 62 Nghị định 98/2020/ND-CP (được sửa đổi bởi Điểm d Khoản 33 Điều 3 Nghị định 17/2022/NĐ-CP):
3. Phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng đối với một trong các hành vi vi phạm sau đây:
a) Không thông báo website thương mại điện tử bán hàng hoặc ứng dụng bán hàng với cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo quy định trước khi bán hàng hoặc cung ứng dịch vụ đến người tiêu dùng;”
5. Hình thức xử phạt bổ sung: Đình chỉ hoạt động thương mại điện tử từ 06 tháng đến 12 tháng đối với hành vi vi phạm quy định tại điểm c và d khoản 3; điểm d, đ, e và g khoản 4 Điều này.”.
Như vậy, việc bán hàng hoặc cung cấp dịch vụ qua website mà chủ sở hữu webite không thực hiện việc thông báo theo quy định thì có thể bị xử phạt vi phạm hành chính từ mức 10 đến 2o triệu đồng và còn bị áp dụng hình phạt bổ sung đình chỉ hoạt động từ 06 tháng 12.
Văn phòng Luật sư Dương Công là đơn vị hàng đầu trong việc hỗ trợ các doanh nghiệp, cá nhân kinh doanh với mục đích hạn chế nhất các hạn chế các rủi ro về việc thực hiện pháp luật nhằm giúp tổ chức cá nhân kinh doanh hiệu quả, bền vững. Nếu Quý khách hàng đang có website thương mại điện tử đang hoạt động cần đăng ký xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ tốt nhất.
Lưu ý: Các thông tin, nội dung tư vấn hoặc văn bản pháp luật được trích dẫn trên có thể đã thay đổi hoặc hết hiệu lực tại thời điểm hiện tại. Khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại: 0867.678.066 để được tư vấn hỗ trợ một cách chính xác.
Khách hàng cần tư vấn chi tiết mời liên hệ:
VĂN PHÒNG LUẬT SƯ DƯƠNG CÔNG
Văn phòng: Số 10 ngõ 40 Trần Vỹ, phường Mai Dịch, quận Cầu Giấy, Hà Nội
Số điện thoại: 0867.678.066
Email: vanphongluatsuduongcong@gmail.com