Quyền yêu cầu bồi thường của người tiêu dùng

Câu hỏi: Xin chào luật sư. Theo tôi được biết trong thời gian gần đây có rất nhiều vụ việc liên quan đến thực phẩm bẩn, tôi thắc mắc nếu trường hợp người tiêu dùng mua trúng thịt heo chết do dịch bệnh gây ra thì có quyền yêu cầu bồi thường hay không? Xin cảm ơn. (Chị Hòa – Phú Yên)

(Hình ảnh mang tính chất minh họa)

VPLS Dương Công trả lời (Câu trả lời mang tính chất minh họa):

Hiện nay, Luật An toàn thực phẩm 2010 quy định về các hành vi nghiêm cấm, trong đó bao gồm hành vi “Sử dụng động vật chết do bệnh, dịch bệnh hoặc chết không rõ nguyên nhân, bị tiêu hủy để sản xuất, kinh doanh thực phẩm“. Do đó, việc sử dụng động vật chết (thịt heo chết) do dịch bệnh để bán cho người tiêu dùng là hành vi bị cấm theo luật định.

Trong trường hợp nay, người tiêu dùng (bao gồm, người mua, sử dụng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ cho mục đích tiêu dùng, sinh hoạt của cá nhân, gia đình, cơ quan, tổ chức và không vì mục đích thương mại) hoàn toàn có quyền yêu cầu bồi thường vì mua trúng thịt heo chết do dịch bệnh gây ra. Theo đó, Khoản 1 Điều 9 Luật An toàn thực phẩm 2010 quy định như sau:

Điều 9. Quyền và nghĩa vụ của người tiêu dùng thực phẩm

1. Người tiêu dùng thực phẩm có các quyền sau đây:

a) Được cung cấp thông tin trung thực về an toàn thực phẩm, hướng dẫn sử dụng, vận chuyển, lưu giữ, bảo quản, lựa chọn, sử dụng thực phẩm phù hợp; được cung cấp thông tin về nguy

cơ gây mất an toàn, cách phòng ngừa khi nhận được thông tin cảnh báo đối với thực phẩm;

b) Yêu cầu tổ chức, cá nhân sản xuất, kinh doanh thực phẩm bảo vệ quyền lợi của mình theo quy định của pháp luật;

c) Yêu cầu tổ chức bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của mình theo quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng;

d) Khiếu nại, tố cáo, khởi kiện theo quy định của pháp luật;

đ) Được bồi thường thiệt hại theo quy định của pháp luật do sử dụng thực phẩm không an toàn gây ra.

…”

Như vậy, căn cứ theo quy định pháp luật hiện hành, người tiêu dùng hoàn toàn có quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại do sử dụng thực phẩm không an toàn (cụ thể là thịt heo chết do dịch bệnh) gây ra.


Xem thêm:

Thực trạng quảng cáo thực phẩm có nguy cơ gây hại đến sức khỏe con người và một số kiến nghị hoàn thiện về chính sách, pháp luật

Thủ tục xin cấp giấy chứng nhận vệ sinh an toàn thực phẩm cho cơ sở giết mổ gia súc, gia cầm

Tội vi phạm quy định về an toàn thực phẩm


Lưu ý: Các nội dung tư vấn hoặc văn bản pháp luật được trích dẫn trên có thể đã thay đổi hoặc hết hiệu lực tại thời điểm hiện tại. Khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại: 0867.678.066 để được tư vấn hỗ trợ một cách chính xác.


Khách hàng cần tư vấn chi tiết mời liên hệ:
VĂN PHÒNG LUẬT SƯ DƯƠNG CÔNG
Văn phòng: Số 10 ngõ 40 Trần Vỹ, phường Mai Dịch, quận Cầu Giấy, Hà Nội
Số điện thoại: 0867.678.066
Email: vanphongluatsuduongcong@gmail.com
Tiktok: tiktok.com/@lscchanne

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *